Cum comand un cadou ?

Pentru ca noi sa primim si sa executam comanda dumneavoastra cat mai repede trebuie parcurse anumite etape. Nu te ingrijora,iti explicam totul mai jos si dupa ce vei citi vei vedea ca este foarte simplu de fapt. Daca preferi ne poti contacta fie direct pe adresa de messenger "HONEYBUNNY_MAG" fie telefonic la numerele 0724 948 011, 0722 394 420 fie prin email la office@honeybunny.ro.


Pasul nr.1: Alegerea produsului.

Pentru a gasi produsul dorit ai posibilitatea fie de a vizualiza categoriile din coltul din stanga sus fie prin sistemul de cautare "Cautare rapida" , cu ajutorul caruia tu vei introduce un cuvant sau mai multe si iti vor aparea pe ecran toate produsele care contin in titlu sau descriere acel cuvant. Puteti sorta produsele in functie de pret in ordine crescatoare sau dupa nume in ordine alfabetica. Daca sunteti intersati de un produs dati click pe numele lui pentru a vedea detalii despre el.

Pasul nr.2: Adaugarea produsului.

In momentul cand te-ai hotarat la un produs apasa butonul "Adauga in cos" si acesta va fi mutat in cosul dumneavoastra de cumparaturi. Pe ecran va aparea numele produsului ales si pretul sau, in continuare aveti posbiliatea sa modicati cantitatea dorita prin butonul "Actualizeaza cosul" sau puteti sa treceti la alt produs apasand "Continua sa cumperi" sau sa mergeti la casa prin butonul "Plateste".

Pasul nr.3: Crearea cont-ului personal.

Dupa ce v-ati ales produsele dorite apasati pe butonul "Plateste". In continuare trebuie sa va creati un cont care sa contina informatiile dumneavoatra personale. Acest lucru il faceti doar prima oara cand comandati de pe site-ul nostru si este necesar pentru a putea vedea situatia comenzilor efectutate de dumneavoastra. Daca aveti deja unul creat trebuie doar sa introduceti adresa de email si parola pe care ati ales-o.

Pasul nr.4: Adresa si metoda de livrare

Sistemul nostru va selecta automat ca adresa de livrare adresa dumneavoastra pe care ati introdus-o cand ati creat cont-ul. Daca doriti sa introduceti alta apasati butonul "schimba adresa" (Change Address). Apoi selectati modul de livrare. Va rugam cititi cu atentie deoarece acesta poate depinde in functie de cadoul ales. Puteti introduce pana la 5 adrese de livrare diferite care vor fi retinute pentru a nu mai fi introduse din nou in cazul unor comenzi ulterioare.

Pasul nr.5: Metoda de plata

Dupa ce ati selectat metoda de plata puteti treceti la pasul urmator. Momentan sunt posibile 2 metode de plata in functie de locatia unde va aflati. Pentru mai multe detalii consultati sectiune "Cum Platesc?". Selectati cash daca doriti sa platiti prin ordin de plata, Bcr, Western Union sau sa vina un agent sa incaseze de la dumneavostra.

Pasul nr.6: Confirmarea comenzii

Pe ecran vor aparea toate informatiile legate de comanda dumneavoastra. Va rugam sa le verificati inca o data si eventual sa corectati orice greseala. Daca totul este in ordine apasati butonul "Confirma comanda".

Pasul nr.7:Ultimul pas

Pentru a finaliza comanda este obligatoriu sa mentionati urmatoarele date: data si ora livrarii, un mesaj pentru felicitarea inclusa gratuit in comanda, numarul de telefon al destinatarului.

GATA! In functie de informatiile trimise veti fi contactat prin email sau telefonic de operatorii nostrii.
Daca revii ulterior si doresti sa vezi in ce stadiu se afla comanda ta trebuie sa apesi pe butonul "Contul Meu", sa te autentifici cu adresa de email si parola alese la inscriere.
Stadiile in care se pot afla o comanda sunt:
-In desfasure - comanda a fost primita de sistemul nostru urmand sa va contactam prin email sau telefonic pentru confirmare.
-In desfasure achitata- comanda e confirmata si achita urmand ca ea sa fie livrata la ora si data la care ati dorit.
-Livrata- comanda e livrata sau expediata cu succes.
-Anulata- comanda a fost anulata pentru ca nu am putut sa va contactam pentru confirmare, nu a fost achitata comanda, sau au survenit alte modificati.